Сервис

bb agro

Сервис

Качественное гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание - залог безотказной работы сельскохозяйственной техники!

На данном этапе развития рынка сельскохозяйственной техники в Украине сервисное обслуживание выходит если не на первый план, то на один из первых. И причин для этого достаточно много. Ведь из года в год количество проданной импортной техники растет, а также растет ее стоимость. Кроме того, импортная техника обеспечивает гораздо более высокую производительность работы и отказ одной единицы приводит к остановке целого технологического процесса. Что влияет на растяжение сроков обработки, посева или сбора и отражается на урожайности.

Если компания находится не один год на рынке, то качество сервисного обслуживания выходит не на первое место. Посудите сами, что проще продать и забыть или продать, а потом еще и обслуживать? Обычно первое! А что перспективнее? Конечно работать с партнером дальше. А еще большая потребность в работе техники без отказов. Что и является целью работы нашей сервисной службы. К нашей компании часто обращаются хозяйства, которые приобрели технику у других компаний (она находится на гарантии и по идее должна была бы обслуживаться бесплатно в течение гарантийного срока) для обслуживания на платной основе.
Компания Агро-Темп создала разветвленную сервисную службу с мобильными сервисными бригадами, которые находятся в каждом представительстве компании Обухов (Киевская обл.), Кировоград, Николаев, Днепропетровск, Харьков и Полтава.

  • Каждый сервисный инженер может самостоятельно и оперативно планировать выезды.
  • Практически в каждом регионе мы открыли склады запасных частей и разместили там менеджеров по продаже запасных частей, также ускоряет обслуживание техники.
  • Мы организовали интернет-магазин по продаже запасных частей к сельскохозяйственной технике, что значительно сокращает время и упрощает процедуру выбора и заказа запчастей, благодаря уменьшению количества связующих звеньев.
  • Для сокращения времени простоя техники в гарантийный период наша компания приняла решение сразу после поступления заявки - устанавливать деталь и ремонтировать технику, вышла из строя и запускать ее в работу. После этого оформляется гарантийный акт и заявка.

Скорость поставки запасных частей в Компании Агро-Темп значительно выросла за счет открытия складов в регионах. Обычно она составляла от 1 до 3 дней. На сегодняшний день при наличии запчастей на складе скорость доставки день в день. Сервисные инженеры получают заявку на выезд, уточняют по телефону поломку и ее причину, берут необходимые запчасти на складе и отправляются на ее нейтрализацию.

Компания Агро-Темп сейчас втрое расширила количество и ассортимент имеющихся на складе запасных частей. Находится полный ассортимент от быстроизнашивающихся рабочих органов, в корпусных деталей.

В конечном итоге мы имеем большое количество постоянных партнеров, которые с нами работают по разным направлениям благодаря:

  • Предоставлению полного спектра сервисных услуг,
  • Гарантийному и послегарантийному обслуживанию,
  • Предоставление услуг по диагностике, Дефектирование и ремонта,
  • Обеспечению полным спектром запчастей и удобной и оперативной логистике,
  • Круглосуточном предоставлению консультаций;
  • Предоставлению специальных условий на сервисное обслуживание и запчасти в межсезонный период;

Важность проведения ремонтов и закупки запчастей в межсезонный период в Компании Агро-Темп.

  • Бесплатные профессиональные дефектовки.
  • Дополнительные скидки на запчасти.
  • Выгодные условия оплаты и поставки.
  • Ремонт по старым (до кризисным) ценам.
  • Гарантия на установленные запчасти.
  • Своевременно подготовлена ​​техника к сезону!

Предлагаем всегда выгодную и надежную сотрудничество!

Представители сервисной службы в ближайших для Вас регионах

г. Обухов
тел. 044 520-96-96
г.Днепр
тел. 056-376-47-52
г. Харьков
тел. 057-728-22-50
г. Кропивницкий
тел. 052-234-50-32
г. Николаев
тел. 067-401-02-18
г. Лубны, Полтавская обл.
тел. 067-506-65-68

О компании

Адрес: 08700, Киевская обл., г. Обухов, ул. Киевская, 113-а

Тел.\факс: +38 044 520 96 96

Email: info@agro-temp.com.ua

ООО "Компания Агро-Темп"